La mala actitud de Sue

Gretchen y Sue trabajan juntas en la Oficina de Ayuda Financiera. Cuando Gretchen se ve obligada a cambiar la fecha de una junta, Sue se molesto y le gritó a Gretchen porque le avisó a ultima hora. Esta no es la primera vez que esto ha sucedido. Sue tiene un mal temperamento muy conocido y le a gritado a Gretchen en ocasiones previas. Gretchen se siente incómoda alrededor de Sue y nerviosa porque no quiere hacer nada para alterar a Sue. Gretchen le pedido a Sue que no le grite pero Sue no ha cambiado. Gretchen reportó la situación a su supervisor, quien no le hizo caso y le dijo que debe ser más fuerte. Gretchen evita a Sue y la calidad de su trabajo a sufrido por ello.

¿Que debería hacer Gretchen? (Puedes seleccionar  más de una opción.)

A. Confrontar a Sue en una manera enojada.
B. Reportar Sue a través de la línea de denuncia de UC.
C. Que sea más agradable a Sue y evitar la interacción con ella lo más posible.
D. Reportar sus preocupaciones con el Gerente de Recursos Humanos (y/ o Relaciones Laborales).

Respuesta

Las respuestas acertadas son B y D.

Discusión

Los siguientes Estándares de Conducta Ética se aplican:

1. Trato Justo
2. Responsabilidad Individual
3. Respeto a Otros
5. Cumplimiento con normativas, procedimientos y otras formas de orientación aplicables
12. Reporte de Infracciones y protección contra represalias

Empleados de UC deben comportarse en forma respetuosa en sus tratos con los compañeros de trabajo y el público en general. Los arrebatos de Sue son inaceptables y Gretchen tenía razón al hablar con su supervisor sobre la situación. El supervisor tiene la responsabilidad de hacer algo  al respecto de la denuncia, pero no  manejó la situación de manera adecuada. En esta situación, Gretchen debe utilizar métodos alternos para reportar a Sue, incluyendo, pero no limitado a, llamando a la Línea Directa del denunciante de UC, la oficina local de Recursos Humanos, Relaciones Laborales, el supervisor de su supervisor y / o al Oficial Designado Localmente (LDO).